개인정보처리방침 온브릭스 주식회사 농업회사법인(이하 “회사”는) "개인정보보호법"을 준수하고 개인정보 보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 아래와 같으며, 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사 내부 사정으로 인해 변경될 수 있습니다.

제1장 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간

회사는 다음과 같이 개인의 정보를 수집 및 처리하고 있습니다. 수집 및 처리된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입

(1) 수집 목적: 회원 가입의사 확인, 이용자 식별 및 본인여부, 회원자격 유지·관리, 계약 이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락, 본인의사 확인 및 민원 등의 고객 고충 처리, 서비스 부정이용 방지, 비인가 사용방지 및 서비스 제공 및 계약의 이행, 서비스 이용 및 상담, 문의, 후기 등을 위한 고객 소통, 맞춤형 회원 서비스 제공, 거점 기반 서비스 제공 등

(2) 수집 항목
- 회원가입(필수): 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일, 성별, 본인확인정보(CI)
- 카카오 연동(필수): 카카오 회원번호
- 네이버 연동(필수): 네이버 회원번호
- 회원가입(선택): 주소, 마케팅 수신동의 여부

(3) 보유 및 이용 기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용 기간 또는 고객으로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용 기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.
② 특별한 프로모션 등을 진행하기 위해 수집한 개인정보는 프로모션 진행 목적 달성 후, 안전하게 파기합니다.
회원 탈퇴 시 즉시 파기. 단, 부정이용 방지를 위하여 아이디는 3개월 동안 보관 후 파기하며, 재화 또는 서비스 제공에 해당하는 경우는 관련 법령에 의거하여 보유 기간 동안 보관 후 파기합니다.
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
- 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

2. 재화 또는 서비스 이용 및 제공

(1) 수집 목적
물품 배송, 상품 및 주문 등 서비스 제공, 서비스 만족도 조사, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 상품 및 서비스 제공, 마케팅 활동, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제·정산, 환불 등

(2) 수집 항목
- 회원 주문(필수): 결제정보, 수취인 이름, 수취인 주소, 수취인 휴대폰번호, 구매 상품 정보
- 회원 주문(선택): 공동현관 비밀번호
- 비회원 주문(필수): 주문자 이름, 주문자 이메일, 주문자 휴대폰 번호, 주문자 결제정보, 수취인 이름, 수취인 주소, 수취인 휴대폰 번호, 구매 상품 정보
- 비회원 주문(선택): 공동현관 비밀번호
- 취소 및 환불(필수): 예금주, 은행명, 계좌번호
- 현금영수증 발행(필수): 휴대폰 번호(사업자 등록번호)
- 대량주문 문의(필수): 이름, 연락처, 이메일

(3) 보유 및 이용기간
재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료 시까지 개인정보를 보유합니다
① 법령에 의한 정보 보유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: '전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률'에 따라 5년간 보관
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: '전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률'에 따라 5년간 보관
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: '전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률'에 따라 3년간 보관
- 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적 자료: '통신비밀보호법'에 따라 3개월간 보관
② 회사 방침에 의한 정보 보유
- 보유 목적: 분쟁 조정, 고객문의 대응 및 법령 준수 이력 증빙
- 보유 항목: 이메일, 문자, 알림톡, 친구톡 발송이력(이름, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일)
- 보유 기간: 발송일부터 6개월
③ 마케팅 및 광고에 활용(고객의 별도 동의가 있는 경우만 해당)
마케팅 등 광고성 정보전달, 사은행사, 판촉행사, 광고물 발송, 회사가 제공하는 서비스 및 이벤트 등 정보제공, 회사가 진행하는 행사 및 제휴행사의 안내, 서비스 홍보, 텔레마케팅, DM 등 정보제공 및 활용

(4) 법령에서 허용하는 범위 내에서의 추가적인 이용 및 제공
회사는 개인정보보호법 제 15조 제 3항 또는 제 17조 제4항에 따라, 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공할 수 있습니다. 다만, 개인정보를 동의없이 추가적으로 이용 또는 제공하는 경우에는 다음 각호의 내용을 고려합니다.
① 당초 수집 목적과의 관련성이 있는지 여부
② 개인정보 수집 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때, 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
③ 정보주체의 이익이 부당하게 침해되는지 여부
④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

(5) 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책)
5년 이상 서비스 이용 기록이 없는 이용자의 개인정보는 일반 이용자의 개인 정보와 분리(휴면계정으로 전환)하여 저장 및 관리됩니다. 회사는 휴면계정으로 전환되기 30일 이전, 해당 내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 사전 통지를 하며 분리 저장된 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용ㆍ제공하지 않습니다


제2장 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

(2) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제3장 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다.


제4장 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

1. 결제 및 정산 서비스

(1) 위탁 대상자: 주식회사 카카오페이, NHN페이코, 네이버파이낸셜 주식회사, NICEPAY, 토스페이먼츠㈜
(2) 보유 및 이용 기간: 개인정보 처리 목적을 달성할 때까지

2. 물품 배송 또는 청구서 등 발송

(1) 위탁 대상자: CJ대한통운, 롯데택배, ㈜한진, 우정사업본부, ㈜굿스플로, 카카오T당일배송
(2) 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지

3. 고객상담 및 알림톡/친구톡 전송 서비스

(1) 위탁 대상자: 주식회사 카카오, ㈜루나소프트, ㈜알리는사람들, 채널코퍼레이션, ㈜LG유플러스
(2) 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지

4. 본인인증

(1) 위탁 대상자: [NICE평가정보㈜]
(2) 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지

5 . 데이터보관 및 보안서비스

(1) 위탁 대상자: NAVER Cloud, ㈜위시켓
(2) 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지

제5장 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 이용자는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 홈페이지의 "개인정보수정”, 회원탈퇴" 메뉴 및 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 권리 행사를 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

5. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다

6. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

8. 이용자는 개인정보 보호 유관 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.


제6장 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

(1) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

(2) 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저별 옵션 선택을 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Internet Explorer (Windows 10용 Internet Explorer 11): 도구 > 인터넷 옵션 > 개인 정보 > 설정 > 고급 > 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
- Microsoft Edge: 오른쪽 상단 ‘…’ 표시> 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적방지 > InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용 켜기, 오른쪽 상단 [ … ] 표시> 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 개인 정보 > “추적 안 함” 요청 보내기 켜기
- Chrome: 오른쪽 상단 [ : ] 표시 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 타사 쿠키 차단
- Safari: 환경설정 > 개인정보 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

(3) 회사는 모바일 앱에서 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위해 광고 식별자를 수집·이용합니다. 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다. 광고 식별자를 차단하는 방법은 아래와 같습니다.
- Android: 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
- iOS: 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끄기
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.


제7장 개인정보의 기술적·관리적 보호조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리 계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제


제8장 개인정보 보호 책임자에 관한 사항

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자
성명: 한경구
직책: 정보보호이사
이메일: kyungku@onbrix.co.kr

- 개인정보 민원처리 담당부서
부서명: 고객지원팀
연락처: cs@onbrix.co.kr

2. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.


제9장 정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법에 관한 사항

회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

1. 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)
- 홈페이지: https://ecrm.cyber.go.kr
- 전화: (국번없이) 182

2. 대검찰청 사이버수사과
- 홈페이지: https://www.spo.go.kr
- 전화: (국번없이) 1301

3. 개인정보 침해신고센터
- 홈페이지: https://privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118

4. 개인정보 분쟁조정위원회
- 홈페이지: https://www.kopico.go.kr
- 전화: 1833-6972


제10장 개인정보 처리방침의 개정과 그 공지

본 개인정보 처리방침은 2024년 08월 01일부터 적용되며, 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일 전부터 온브릭스 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

- 공고일자: 2024년 07월 25일
- 시행일자: 2024년 08월 01일